FAQ




Koster det noget at melde sig ind?

Nej, der er ikke noget oprettelsesgebyr. Så det er ganske gratis at melde sig ind.


Kan jeg melde mig ind midt på måneden?

Ja, du kan melde dig ind når som helst.

Du vil betale det resterende af måneden + fuldt beløb for den efterfølgende måned.


Hvor betaler jeg for mit abonnement?

Betalingen sker automatisk hver måned via vores system, da du ved oprettelse har oplyst dine betalingsoplysninger.


Hvor betaler jeg for mit abonnement?

Betalingen sker automatisk hver måned via vores system, da du ved oprettelse har oplyst dine betalingsoplysninger.


Hvor betaler jeg for mit klippekort?

Du betaler for dit klippekort via vores system, enten på hjemmesiden eller appen.

Du kan til hver en tid opfylde dit klippekort via app'en ved at trykke på "opfyld klippekort".

Når du er ved at løbe tør for klip, bliver du påmindet om at skulle forny dit klippekort.


Hvordan booker jeg hold?

Det gør du via vores bookingsystem enten via vores app (Holdtræning Odense) eller logger ind via knappen på forsiden.

Du får adgang til vores bookingsystem, når du melder dig ind.


Kan jeg kun booke mig på én type hold?

Nej, hos os er der FRI holdtræning på alle abonnementer.

Så du kan bare give den gas og tage alle de hold, du ønsker.


Hvad hedder den app, hvor jeg booker hold?

Vores app hedder "Holdtræning Odense" og kan hentes til både Apple og Android-telefoner.

Ved indmelding får du en mail med brugernavn og kodeord.


Er der gebyr for udblivelse af hold, som man er tilmeldt?

Ja, hvis du ikke møder op på de hold, som du er tilmeldt, koster det et gebyr på 49 kr.

Så husk at afmelde dig senest 2 timer før holdstart, hvis du bliver forhindret.


Skal jeg melde min ankomst nogle steder?

Ja, du skal fremmøde dig til dit tilmeldte hold via vores app under "fremmød til hold" eller via vores fremmødeskærm i loungen.


Kan jeg sætte mit medlemskab på pause?

Ja, du kan sætte dit medlemskab på pause for 50 kr. pr. måned. Du skal skrive til info@holdtraening.dk for at sætte dit abonnement på pause.


Hvor kan jeg parkere?

Vi har gratis parkering foran og på venstre side af centeret. 

Hvis der er optaget foran centeret, så kør blot videre gennem porten og så finder du massere af plads til venstre for centeret, langs hækken.

Parkering er på eget ansvar.

Der må altså ikke parkeres foran Byens Bilplejes grå hegn og låge, KIAs bygning eller blandt deres biler.


Jeg har glemt nogle af mine ejendele til træning, hvad gør jeg?

Vi har en glemmekasse. Tjek den næste gang du kommer forbi til træning. Den står i loungen, til venstre, under bordet med Red Bull-køleskabet.

Husk at tjekke den i ny og næ, da den til tider tømmes, og det kan jo ske, at man får forlagt sine ting.


Ofte stillede spørgsmål

Fik du ikke svar på dit spørgsmål? Så kontakt os endelig